3月18日，玉米网供应链（大连）有限公司召开了内部线上“B2B用户运营及活动运营”主题培训活动，公司副总裁李莎作为主讲人，从互联网时代变革着手，详细讲解了B2B运营模式及运营核心，深入介绍了B2B模式下的用户增长轨迹，为大家带来前沿的运营理念与生动的案例分析，参会人员受益匪浅。

李莎拥有十四年丰富的B2B平台运营经验，讲解内容深入浅出，案例详实生动。她首先从“什么是互联网”引发大家思考，延伸至互联网持续发展阶段——“借助1.0门户、2.0搜索和互动，再到3.0社交网络服务”的分析，让参会人员清楚了解互联网连接与互动模式。随后，她细致讲解了B2B商业模式的内涵与核心。传统意义上的B2B是所谓企业与企业之间通过互联网，进行数据信息交换、传递，开展交易活动的商业模式；而现如今企业需求的B2B服务模式不仅如此，企业更可以较低的成本建立及持续维护与客户的互动，并在此基础上通过运营来优化服务。

运营是一个很大的概念，有很多运营方式存在，例如用户运营、活动运营、产品运营、社区运营、社群运营、内容运营等，每种运营的方法都是不一致的，或以用户为中心，或以内容质量为中心，或以产品优势为中心。在toB的运营服务中，终端则有较大的不确定性和变量，作为B端的服务平台，我们需要做到精准运营，在运营过程中不断地去伪存真，才能开发出优质的产品，直抵用户痛点。

此外，培训将理论知识与具体实际案例进行结合，还客观分析了大宗农产品B2B平台的历史案例和模式的不可完全复制性，并激励大家在多元化服务过程中积累经验，不断调整及迭代服务内容，用专业化的服务精准触达用户需求。

当前，中国玉米供应链服务平台力求与广大客户协同发展，满足核心企业融资及风险管理需求、信息数据需求、原粮供应需求、客户资源需求、物流仓储需求、人才需求等，为其提供“商流”“物流”“资金流”“信息流”等多流合一的专业化、差异化、多样化的供应链服务。未来，平台希望能够联合各环节服务商促进玉米产业链网络协同，实现行业智能化升级。

                                                                  文/东方粮仓 李霞