按照哈尔滨市精神文明办《关于开展哈尔滨市“行业诚信示范小区（项目）”创建行动方案》的要求，全面提升物业服务质量和物业服务水平，在全市物业行业逐步行程“诚信经营、用心服务”的良好氛围，市物协按不同类型、不同物业服务标准的项目，开展“2022年度哈尔滨市物业服务诚信小区（项目）”评级评选和2018年、2020年物业服务诚信小区（项目）复检工作。东方集团物业管理有限公司（简称“物业公司”）作为2020年诚信项目三星级获得单位，本次申请了诚信项目复检。

内业检查

物业服务诚信小区（项目）的评定分为三个星级，从低到高划分为一星、二星、三星。达标标准依次为70分、80分、90分。2020年哈物业管理的项目-东方大厦获得诚信项目三星级。此次参评复检，公司严格按着三星级考核标准准备复检工作。

此次检查组采取的是随机突击现场检查，切实体现迎检单位的日常经营管理标准。近日，哈尔滨市物业协会评定小组一行5人来到东方大厦，对照《哈尔滨市物业服务诚信小区和诚信项目》评定标准，对物业公司的企业基本状况、财务状况、创新发展能力、公共信用监管记录、大厦综合管理、设备设施管理、公共秩序及安全管理等9大项，69小项进行全面的检查和查验，检查组对东方大厦的内外业管理，给予了很高的赞誉和评价，同时获得了现场检查的较高分数。

自2020年年初至今，物业公司先后取得“ISO9001：2015质量管理体系认证”，“哈尔滨市物业服务诚信小区（项目）三星”，哈尔滨“市级示范项目”。公司参加的每一次荣誉评定既是对自身管理的全方位自查，也是对标行业优秀物业单位不断学习提升的重要机会。

物业公司在取得各项成绩的同时，在行业内也受到了广泛的关注。目前，公司已经迈出对外发展的步伐，在快速提升的进程中，稳步建立起东方物业品牌。