2014年下半年开始国际原油价格持续下跌，布伦特单桶油价从6月顶峰值115美元一路下跌，最低跌至46美元，跌幅达到60%。2015年油价在50-60美元/桶徘徊，相比2013年100美元/桶左右的水平相差悬殊，8月更是跌至50美元/桶以下。原油价格的下跌对石油企业影响巨大。石油市场的持续低迷对联合能源集团提出了巨大挑战。

集团2014年产量储量再创历史新高，但因国际原油价格持续大幅下跌，公司财务指标压力巨大。为保证年底能够达到各项经营指标要求，联合能源集团总部与各分公司精诚合作，通过艰苦卓绝的努力，在2014年底提交了一份让人满意的答卷，产量、储量及净利润三大指标数据直指卓越档（最高档）标准，净利润连续第三年保持50%以上的增长率。

2015年原油市场价格持续下滑，公司面临更大的成本及利润压力，如何在这种情况下继续保持公司高速成长？在这一过程中，人力资源管理应该从哪些角度入手助力企业发展？是摆在人力资源管理面前的一个重要课题。为此联合能源集团自2015年初开始在各分子公司持续进行人力成本效率提升等管理优化实践，取得了显著成效。

降本增效,应对市场挑战

在全公司进行降本增效的大背景下，人力资源管理可以做些什么？其中最重要的问题便是如何在降低人力成本的同时提升人力资源效率。

在降低人力成本方面，巴基斯坦分公司（UEP）做了很多工作。2015年初在集团总部及UEP双方管理层及人力资源部的沟通下，确认了以下三条主要途径：

（1）严格控制人员增长：2015年人员编制由原840人调整到800人，仅比2014年底人数增加34人，其中只有4人通过外部招聘，另外30人都由原实习生转正。3月赴巴调研时了解到，公司目前人员编制控制极为严格，当有人员离职或退休时，不会作为人员空缺直接补充，而要通过严格的论证审批，证明该职位补充的必要性后才会进行人员招聘。

（2）削减薪资增长幅度：受来自当地市场及中东的人才竞争压力影响，公司需要保持一定的薪酬优势，而巴基斯坦当地通胀又非常严重，因此总体薪酬仍要保持一定增长。在控制人力成本的大前提下，经过双方管理层的讨论决定2015年薪资增长幅度仅保持与通货膨胀率相适应的极低的行业增长率。

（3）优化第三方合作支出:公司现有直接劳务工58人，第三方劳务工194人，技术培训生125人。为降低人力成本，今年预计将人数缩减到直接劳务工27人，第三方劳务工150人，技术培训生101人，第三方劳务合作成本大幅降低29%。

辽河地区2015年面临油价下跌及合作机构震荡的双重严冬，情况更是不容乐观。北京总部组织技术、财务、人力、审计、法务、采办各部门在5月赴辽河地区进行为期一个月的改革项目调研，总部与当地团队团结一心，精诚合作，各条业务线都取得了丰硕的改革成果。其中人力资源部从组织架构重组、减少人员编制、重建绩效考核及激励体系等几大方面进行人力资源的降本增效：

（1）组织架构方面，重组后对高升项目及尤尼斯公司进行了人员的整合。这其中也包括管理班子和技术力量的融合，发挥两边所长，争取整体资源效用的最大化。

（2）人员编制方面进行精简。2015年两公司重组后，人员总编制减少近三分之一。

（3）为保证降本的情况之下不影响效率，辽河地区重建了绩效考核及激励体系，考核指标更加科学，考核过程更加公开透明，激励措施挂钩更加紧密，在不增加成本的情况下增强了对员工的激励效果。

人才发展不放松，聚焦由外转内

2015年公司生产任务繁重，在人员编制紧张的情况之下如何确保生产任务顺利完成，如何保证人力资源供应能够满足公司中长期发展需求？我们必须将人才发展的重点由外部转向内部，在提升现有人员技能与效率上下功夫。

人才发展的重点由外部转向内部，其中很重要的一条就是对于人员空缺从原有的以外部招聘为主转向内部提升和转岗为主，而这就对于组织内岗位管理及人才库的管理提出了很高的要求。首先每个岗位要有清晰的岗位职责及任职资格，这样才能检验候选人是否能够满足岗位需求，其次对于内部员工的能力及绩效要进行人才盘点，绘制清晰的人才地图，只有这样才能满足人才的灵活、合理调用。

UEP目前的岗位管理及人才库的管理已经完成基本框架的搭建，正在重点进行内部架构和职责的梳理以及人才梯队建设和继任计划建设，提高人力资本有效性。人才发展的由外转内不仅对于控制公司总人力成本有所帮助，同时也增加了内部发展空间，对于员工有较强的激励作用。

人才发展的重点由外部转向内部对于培训工作也提出了很高的要求。

UEP使用个人发展计划表（PDP）来管理员工短期及中长期的培训及个人发展，目标明确，节奏合理，组织有序。为节省成本，目前85%的培训采用E-Learning，即在线学习形式，并大力推广内训，对于海外培训更是有非常严格的审批程序。

辽河地区的两家分公司，在北京总部辅导下建立人才发展与培训体系，引进内训师制度，鼓励企业内训，并采用视频会议的形式将北京的各类内部培训课程与当地共享。目前已经通过视频形式进行了跨专业ABC、办公软件等课程培训，2015年下半年将引进执行力提升等管理课程。一次培训多地收益，既节省了成本又提升了效率，同时也加强了总部与分公司员工之间的沟通与互动。

UEP内部学习沙龙

提升员工敬业度，奠定企业高速成长的人力资源基础

在油价下跌，人力成本紧缩的情况下，提升员工敬业度成为提升人力资源效率，稳定公司发展的重要举措。

在UEP，员工敬业度调研是与第三方咨询公司美世长期合作的咨询项目，主要通过调研员工对公司的认可度、工作的投入度、薪酬福利的满意度及同事关系的融洽度等相关问题来对敬业度进行认定，并找出影响敬业度的因素及相应的提升措施。

在BP时代，UEP也与美世合作进行过类似调研，当时员工敬业度水平稳定在80%左右。2012年9月并购的第一年保护期结束，当年11月进行的员工敬业度调研显示员工敬业度水平已经降到41%，伴随着低敬业度的是高达8%的离职率，对于未来大家充满了担忧。2013年，公司生产情况和财务业绩表现优异，各项合理有效的人力资源政策得到贯彻落实，2013年底，员工敬业度提升了12个百分点达到53%。2014年公司绩效较2013年再次提升，人力资源各项政策措施继续实行，2014年底员工敬业度再次提升8%，达到61%。

员工敬业度的提升是一项艰难而缓慢的工作，提升2-3个百分点已非常困难，UEP近3年在员工敬业度提升方面取得的成绩实属不易，这与总部科学合理的政策制定及UEP高效精准的贯彻执行是分不开的。目前我们的敬业度是61%，还有较长的一段路要走，而达到60%之后的提升更加有挑战性。总部将于UEP一起致力于持续稳步提升员工敬业度，为企业高速稳定成长奠定良好的人力资源基础。

在辽河地区，关爱员工、提升组织凝聚力和战斗力一直是管理班子非常重视的。班子成员经常深入基层与一线员工沟通交流，了解员工所思所想，每周一管理例会及时解决员工关心的管理问题。公司组织员工进行安全生产培训、劳动法培训、合同法培训，切实关心员工的安全与利益，组织员工进行各种趣味竞赛和活动，丰富员工业余生活。公司还为病困特殊员工群建立信息档案，有针对性地开展帮扶活动，通过定期走访、节日慰问等方式，切实帮助他们分忧解难，促进队伍稳定。

在国际油价下跌，市场环境不利的情况下，要保持企业的高速成长确实极具挑战性。人力资源部将与各分子公司一起努力采取积极措施，降低人力成本，提高人力资源效率，为公司2015年逆水行舟，高速成长提供有效的人力资源支撑！